हमारी ज़्यादातर साड़ियाँ पारंपरिक तकनीकों का इस्तेमाल करके कुशल कारीगरों द्वारा हाथ से बुनी जाती हैं। हर साड़ी को गुणवत्ता, डिज़ाइन और विरासत को ध्यान में रखकर सावधानीपूर्वक तैयार/संयोजित किया जाता है।

हाँ। हर साड़ी में बिना सिला ब्लाउज़ फ़ैब्रिक शामिल होता है, जब तक कि अन्यथा न हो।
उत्पाद विवरण में कहा गया है।

हाँ, हम करते हैं। आप चेकआउट के दौरान ब्लाउज़ की सिलाई और/या फॉल और पिको फ़िनिशिंग का विकल्प चुन सकते हैं। कृपया इन सेवाओं के लिए अतिरिक्त समय दें।

हाँ, हम करते हैं। वीडियो कॉल के लिए कृपया हमारे स्टोर से +91 89514 84479 पर संपर्क करें।

बिल्कुल नहीं। हम सीधे आने वालों का स्वागत करते हैं! बेंगलुरु में हमारे संजयनगर स्टोर पर आइए, हमारी टीम आपको हमारे कलेक्शन के बारे में मार्गदर्शन करने में प्रसन्न होगी।

हाँ! हमें दुल्हन के साज-सामान, पारिवारिक स्टाइलिंग और थोक उपहारों में मदद करने में खुशी होगी। कृपया अपनी ज़रूरतों के बारे में care@thesaffronhouse.com पर हमें लिखें या +91 9900908323 पर कॉल/व्हाट्सएप करें।

हम केवल ड्राई क्लीनिंग की सलाह देते हैं। कपड़े पर सीधे परफ्यूम या डिओडोरेंट स्प्रे करने से बचें। हर कुछ दिनों में अपनी साड़ी को फिर से मोड़ें।
इसे कई महीनों तक रखें और इसे सांस लेने योग्य सूती कपड़े में लपेटकर रखें।
आप हमारी पूरी साड़ी केयर गाइड भी पढ़ सकते हैं

हम सभी प्रमुख डेबिट/क्रेडिट कार्ड, UPI, नेट बैंकिंग, EMI और अंतर्राष्ट्रीय भुगतान विकल्प स्वीकार करते हैं। COD विकल्प वर्तमान में उपलब्ध नहीं हैं ।

आप हमसे संपर्क कर सकते हैं -

फ़ोन नंबर: +91 9900908323

ईमेल: care@thesaffronhouse.in

भारत: नं. 63, न्यायिक अधिकारी लेआउट, इसरो के पास, गेड्डालाहल्ली आरएमवी II
स्टेज, संजयनगर बेंगलुरु - 560094

हम फ़िलहाल आरक्षण या होल्डिंग सेवाएँ प्रदान नहीं करते हैं। चूँकि हमारे कई उत्पाद अनोखे या सीमित संस्करण वाले होते हैं, इसलिए हम आपको निराशा से बचने के लिए जल्द से जल्द ऑर्डर देने की सलाह देते हैं।

हम सभी साड़ियों की तस्वीरें प्राकृतिक रोशनी में लेते हैं ताकि असली रंग दिखाई दें। हालाँकि, स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन, प्रकाश व्यवस्था,
और डिवाइस सेटिंग्स। अगर आपको कोई चिंता है, तो बेझिझक हमसे संपर्क करें
क्रय

हाँ! हम हर ऑर्डर के साथ मुफ़्त में उपहार के लिए तैयार पैकेजिंग प्रदान करते हैं। अगर आप कोई उपहार भेज रहे हैं, तो आप चेकआउट के समय एक छोटा सा निजी नोट भी भेज सकते हैं।

हाँ, हम विभिन्न मूल्यवर्ग के डिजिटल उपहार कार्ड प्रदान करते हैं। इन्हें हमारी वेबसाइट से खरीदा जा सकता है और प्राप्तकर्ता के साथ ईमेल के माध्यम से साझा किया जा सकता है।

अगर आपका ऑर्डर अभी तक प्रोसेस नहीं हुआ है, तो आप सेवा जोड़ने के लिए हमें तुरंत ईमेल कर सकते हैं। ज़रूरत पड़ने पर हम एक अलग भुगतान लिंक शेयर करेंगे।

हम केवल तभी वापसी स्वीकार करते हैं जब उत्पाद क्षतिग्रस्त या गलत हो। जिन साड़ियों में बदलाव किया गया हो—जैसे ब्लाउज़ की सिलाई, फॉल या पिको—वे वापसी या विनिमय के लिए पात्र नहीं हैं।
हम 5 दिन में वापसी की सुविधा देते हैं। उत्पाद अप्रयुक्त स्थिति में होने चाहिए और टैग सही सलामत होने चाहिए। आप अंतर राशि का भुगतान करके उसी मूल्य या अधिक मूल्य के किसी अन्य उत्पाद के साथ साड़ी बदल सकते हैं।

हम धनवापसी की पेशकश नहीं करते

हाँ, हम दुनिया भर में शिपिंग करते हैं। अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग शुल्क चेकआउट के समय गणना किए जाते हैं। यदि लागू हो, तो सीमा शुल्क ग्राहक की ज़िम्मेदारी है।

घरेलू ऑर्डर में आमतौर पर 3 से 7 कार्यदिवस लगते हैं, जबकि अंतर्राष्ट्रीय ऑर्डर में 7 कार्यदिवस तक लग सकते हैं। अगर आपने ब्लाउज़ की सिलाई या फ़िनिशिंग का विकल्प चुना है, तो अतिरिक्त समय लग सकता है।

आपका ऑर्डर भेजे जाने के बाद, आपको एक ट्रैकिंग लिंक के साथ एक शिपिंग पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा। किसी भी प्रश्न के लिए, बेझिझक हमसे संपर्क करें ।

ऑर्डर केवल ऑर्डर देने के 12 घंटे के भीतर ही रद्द किया जा सकता है, और वह भी तब जब ब्लाउज़ की सिलाई या फ़िनिशिंग शुरू न हुई हो। इस समय सीमा के बाद, रद्दीकरण संभव नहीं है।

कृपया डिलीवरी के 24 घंटे के भीतर, समस्या की स्पष्ट तस्वीरों के साथ, care@thesaffronhouse.com पर ईमेल करके हमें सूचित करें । हम इसे प्राथमिकता के आधार पर हल करेंगे।

हम आपकी पसंदीदा डिलीवरी समय-सीमा के अनुसार डिस्पैच समय-सीमा निर्धारित करने का पूरा प्रयास करेंगे। कृपया अपना ऑर्डर देने से पहले हमें ईमेल करें और ऑर्डर नोट्स में अपना अनुरोध लिखें।